建設工程物業(yè)管理服務是具有標準化豐富管理經(jīng)驗的專業(yè)從事專業(yè)設施設備管理服務的企業(yè)。服務的物業(yè)主要有城市市政基礎設施管理、水利標準化管理等項目。
公司始終秉持“為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務”的理念,嚴格按照IS09001質(zhì)量體系認證要求,不斷加強內(nèi)部管理,強調(diào)管理與服務的規(guī)范化和人性化,使公司的管理與服務水平上升到了一個新的高度。幾年來,通過全體員工的共同努力,公司的發(fā)展取得了長足進步和多項榮譽。
「公司使命、價值觀、管理原則」
公司使命:通過高標準的管理要求、規(guī)范化的服務流程和高素質(zhì)的員工隊伍,塑造有影響力的物業(yè)管理知名品牌,為集團產(chǎn)品和社會基礎設施物業(yè)提供流的管理,實現(xiàn)恒舜集團品牌價值最大化;為客戶提供滿意的專業(yè)服務;為全體員工提供有行業(yè)競爭力的薪酬待遇,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化。
價 值 觀:誠信、穩(wěn)健、務實
管理原則: 統(tǒng)一管理、全員參與、目標管理、團結協(xié)作、持續(xù)改進
「服務內(nèi)容」
客戶服務:專業(yè)、規(guī)范、真誠的服務,讓客戶時刻感受尊貴
工程管理: 一系列維護、保養(yǎng)計劃,降低或消除突發(fā)性故障發(fā)生率,保證物業(yè)工程問題在第時間內(nèi)解決。
安全管理:人防與技防相結合,科學管理保障物業(yè)安全
環(huán)境管理:專業(yè)的清潔和綠化養(yǎng)護人員,系統(tǒng)、全面地保證物業(yè)區(qū)域環(huán)境美好而亮麗。